【いよいよ起業!】営業開始!『ルークリ』受注のロジック!!

年間300台以上の『ルークリ』を出張施工しているかずやんがお届けする、

『ルークリチャンネル』をご覧いただきましてありがとうございます。

 

今回は、いよいよ完結!

起業・副業シリーズの第17弾!

出張施工型カーディテイリング事業で起業して、

いよいよ、実際に営業開始!

そして、

初受注!!

 

ってただそれだけではありません。

超、マインド的なお話です。

 

 

早速行きます!

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【いよいよ起業!】営業開始!『ルークリ』受注のロジック!!

第1弾!~第16弾!までは当然読んでますよね?→【起業・副業】のカテゴリーのページはこちら!

必ず、

この順番通りに準備を進めて行ってくださいね。

 

ビジネスの基本は、

徹底的にマネをするのが成功の近道!

ですから。

 

下手に、

自分の考えを入れる方が遠回りになることが多いのです。

 

いや、もちろん、

かずやん
かずやんも、自分がすべて正しいとは思っていません。
津 彼太くん
でも、かずやんは、ほかの本業もあるから違うでしょ!
うーん。
それは確かにあります。
間違いではありません。
でも、
かずやんの根本は、
今まで25年間、
ずーっと営業の世界で生きてきたっていう実績があります。
その中で、
試行錯誤した中で確立した、

・『お客様のお困りごとの解決』という考え方!
・『お客様の心を動かすことによって消費行動が変わる!』という考え方!
・『お客様にインパクトを与えることによって受注につながる!』という考え方!

が、つちかわれました。
また、
『ルークリ』に関して言えば、

・他社よりもキレイだったら、中古車は売れる!
・『感動』するくらいキレイだったら、お客様はもう迷わない!
・その技術を欲する企業がたくさんある!

という、事実を実感してます。
ってことは、
これらを組み合わせることによって、受注は得られるってことになります。
これはロジックです。

このロジックを根拠とし、営業するのです!

これが、受注を得る秘策になります!
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『お客様のお困りごとの解決』という考え方!

中古車を取り扱っているところは、

オートオークション(AA)や下取りで仕入れたクルマを、

自分たちで、

もしくは、バイトや、パート、シルバー人材や、自社OBを使って、キレイにして、

商品車として、販売してます。

 

でも今の時代、普通の企業では、人手不足です。

マインドがスペシャルに高い経営者のところには、人が集まるでしょうけど、

そんなことはマレです。

 

とくに、

普通にやらされ仕事で考えたら、『ルークリ』はしんどい仕事です。

ろくに技術も知らず、

道具や洗剤もそろってなく、

与えられた昔からのやり方の知識だけで、やっているところが多い中、

『ルークリ』ではなく『車内清掃』レベルで終わらせて、

 

『中古車ですからこんなもんです!』
『年式・距離的に見てもこんなもんですよ!』なんて言いながら、
お客様に、同意を求めながら販売しているんです!

 

そんなレベルなんです。残念ながら。

 

だから、中古車屋さんも、

中古車の『商品化』をすること自体に、困っています。

できれば外注を使いたい!

 

そんな、お困りごと解決に、私たちは答えることができます。

 

ただ、

津 彼太くん
『ルークリ』ができます!

っていう営業では、仕事は取れません!

 

かずやん
そのお困りごとに、私は、お手伝いができます!お任せください!

っていうスタイルが、

受注へとつなげるスタイルになります。

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『お客様の心を動かすことによって消費行動が変わる!』という考え方!

これは、新車を販売しまくっていた時代、

中古車を販売しまくっていた時代、

高いけど内容が充実した車検(利益率が高い車検プラン)を販売しまくっていた時代、

全てに当てはまりますが、

心を動かす!

これが、すべての消費行動につながると思っています。

 

 

『ルークリ』で言えば、

絶対的自信と、こだわり、そして、追及

これを実践するだけで、

先方の心を動かすことはできます!

 

めっちゃ抽象的でわかりにくいですが、

ようは、こっちの『マインド』が強ければ、

相手も答えてくれるってことです!

 

熱い人って、なんか、

何事もできそうでしょ?

 

『お客様にインパクトを与えることによって受注につながる!』という考え方!

インパクトは重要です!

 

なんかあった場面で、

パッと頭に浮かんでくるか来ないか!

 

浮かんで来たら、TELしてくれるかもしれません。

浮かんでこなかったら、機会損失を生むだけです。

 

何でもいいんです。

インパクトがあれば!

 

でっかい声の挨拶! インパクトあります!
派手な色の名刺! インパクトあります!
A4サイズのでっかい名刺! インパクトめっちゃあります!

派手な色のツナギ・・・あんまりよくないかも・・・?逆インパクト強すぎ?

 

ともかく、

インパクト!は重要です!

 

他社よりもキレイだったら、中古車は売れる!

これは、中古車専売販社に勤務していた時、

他社で、めっちゃでっかい、パチンコ屋の立体駐車場を、

全て中古車で埋め尽くしていたところが近くにあった状況で、

中古車を売りまくっていた時に、実感しました!

 

現車を見てもらったら、負けません!

 

大量台数を置いているところは、

車が汚いことが多いのです!

だって、

めっちゃ手間ですもん!

手抜きの塊です!

 

他社は、『車内清掃』レベルなんです!

 

逆に、

『ルークリ』施工済み車は、めっちゃくちゃ、セールスポイントになります!

 

理由は単純!キレイだからです。

キレイな現車を見れば、売れるんです!

 

それに気づいていただきましょう!

 

 

『感動』するくらいキレイだったら、お客様はもう迷わない!

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↑の記事でも書きましたが、

中古車を見に来たお客様が、『感動』するくらいキレイってのを実感した時に、

お客様の心理は、どう動くかを知っておくだけで、

営業に行った時の言葉が変わります。

 

しかも、

あたかも自分が、良く知っているか!のように言うんです!
自信をもって言うんです!
目を輝かせて言うんです!
かずやん

ご存じでしたか!
今のお客様って、こういう消費行動になるんですよ!

しかも

『感動』が加わったら、こうなるんです!
これを知らない車屋さんが多い!

だから
先に始めませんか?

 

その技術を欲する企業がたくさんある!

 

かずやん
自分には、それができます!

っていう自信たっぷりの顔で言われたら?

 

頼んでくれると思いません?

 

だって、

中古車を取り扱っているところは、こう思います。

 

売れない・・・ < 経費が掛かっても売れる方がいい!

 

 

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この考え方を理解したうえで、営業に行こう!

 

さぁ、いよいよ、営業に出かけますよ!の前に!!

 

おっと、イケない!

このタイミングで申し訳ないのですが、

準備するものを一つ忘れておりました!

かずやん
すみません!

 

↓デザイン料込みの価格で安い!↓

これこれ

看板を忘れてました。

マグネット看板です!

しかもここは、デザイン料込みで安い!!

かずやん
ホントに安いなぁ・・・次はここで頼も!

 

最低2枚です!

かずやんは、フロントドアのみで、2枚!

いやいや、後ろも貼って3枚!ってのもあり?

 

とにかく、

お客様と勘違いされて、

『いらっしゃいませ~』なんてお出迎えされたら、

最悪!!

だと思ってください。

向こうは、クルマが来た瞬間!

『お客が来た!』って喜びます!

だけど、

『なぁ~んだ、業者かよ・・・』っていう、

マイナスの心になった人に対し、良い営業なんてできません!

だから、低い目線、

遠くからの目線でも認識できるように、

フロントドアに貼るんです!

 

しかも、

インパクト!重要ですよ!!

 

さぁ、営業に行こう!

①でっかい声であいさつ!
②先に『業者なんですけど』を言う!
③先に自己紹介!『車をキレイにする仕事をしております○○と申します。』
④相手を指名!『店長様はいらっしゃいますでしょうか?』

 

これを言えたらもうOKです!

 

あとは、

基本的に、相手は忙しい!ってことを忘れない!

中古車専門販社で店長をやっていた時、

めっちゃいろんな営業が来ました。

 

またなんか来たよ・・・ウザイ!

 

内容を聞く前から、

店長たちは本気でそう思ってます。

 

だから、

平気で、

『今忙しいから、出れないって言っといて!』て、

こっちにも聞こえる声で言う人もたくさんいます!

 

営業の基本はこれです!

店長でも、普通の営業でも、受付の女の子でも、だれでも一緒!

 

インパクトのある名刺!と、
裏面に施工事例の入ったA4のでっかい名刺!

これを渡して、

でっかい声で、奥にいる店長に聞こえるように!

『何かあったら、よろしくお願いしまーっす!』だけ!

いーんです。

これだけです!

 

うろうろしたり、中をのぞいたり、

誰でもいいから、詳しく説明したり、

絶対にしないでください!

 

これを、何度もする!

これが営業です。

毎週やってみてください。
毎週名刺とでっかい名刺を置いてくるんです。

 

そのうち、

話し聞く!って、向こうから出てきます!

 

そうなって初めて、

かずやん
熱い思いを語るんです!

これが、店長の心理を活用した、受注を取る秘訣!

インパクトです!
そして、
話しを聞く!ってなった相手は、あなたに興味を持ってます!
最高のシチュエーションです!
これで、
受注が取れます!
かずやん
あっ、責任は持ちませんけどね。

まぁ、

『なれなれしい攻撃』で、友達感覚になってから、受注というスタイルの人もいいと思います。

『超ハイクオリティな営業スタイル』で、だれでも引きもめる人のスタイルもいいと思います。

何も考えなくても、営業できる人もいいと思います。

 

自分のスタイルがあるんだったら、それを貫き通した方がいいです!

 

でも、

営業経験が無いんだったら、この手法が一番効果がありますよ!

 

 

 

ってことで、

起業・副業シリーズは第17弾!まで行きました!

これにて、いったん終了!

 

 

 

まとめも無しです!

 

こういう話は、

何度も読み返すのが、良いと思いますよ♪

 

 

 

この『ルークリチャンネル』では、

 

自分で試し、実践した範囲内ではありますが、

『ルークリ』に関する技術情報や、

洗剤、機器の商品情報を中心にお届けさせていただき、

 

クルマ関係の方々や、自分のクルマをキレイにしたい個人の皆様の

お役に立つのであれば幸いです。

 

 

 

以上、ルークリチャンネルのかずやんでした!

 

 

ではまた!

 

 

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●『ルークリチャンネル』のかずやんです!

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